Ситуация, сложившаяся с очередным туроператором-банкротом, фирмой «Лабиринт», в Новосибирске находится под контролем. Об этом порталу TRN сообщила председатель правления туристской ассоциации РОСТ Сибири Наталья Куцевол. У турагентств есть алгоритм действий. Римини сегодня привлекает огромное количество туристов со всего мира и предлагает: пляжных отдых, осмотр достопримечательностей, в том числе и посещение государства Сан-Марино, которое находится в получасе езды от города. Для любителей шоппинга огромное количество магазинов и аутлетов, расположенных поблизости, открывают свои двери. Людям всех возрастов Романьская Ривьера предложит вечерние и ночные развлечения на дискотеках и в клубах Римини и Риччоне.
«Страховая компания ОСАО «ВСК» с понедельника начала принимать документы у туристов. Сложность, скорее всего, возникнет в правильности оформления и подготовки документов. Но рекомендации мы уже разослали. Думаю, сейчас те туристы, которые еще не вылетели, собирают документы для страховой компании, а те, кто находятся на отдыхе, по мере технической возможности вывозятся», – комментирует эксперт. Как сообщила сотрудник оперативного информирования пресс-центра мэрии Новосибирска Анна Овчинникова, ссылаясь на информацию отдела по защите прав потребителей департамента по социальной политике, гражданская ответственность ООО «Лабиринт» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору застрахована в ЗАО «Страховая компания «Восхождение» на 40 млн. руб., а также в СОАО ВСК: ООО «Лабиринт» — на 60 млн. руб., ЗАО «Лабиринт-Т» — на 30 млн. руб., ООО «Компания Лабиринт» — на 30 млн. руб. Туристам, находящимся за пределами Российской Федерации по туристским путевкам компании «Лабиринт», будет оказана помощь, в том числе по возвращении на родину. По мнению экспертов, путей, приведших к банкротству туристической компании несколько.
Руководитель офиса турагентства «КАССИ-Туризм», Ольга Аньшакова считает, что в ситуациях с «Лабиринтом» и «Невой» виноваты, по всей видимости, еще и несбалансированные спрос и предложение, избыток авиаперевозки, демпинг и кредитная нагрузка. По словам экспертов бизнеса – это первое крупномасштабное банкротство «новейшего периода», после принятия поправок в устаревший профильный закон. «Мы давно говорили, что пока в страховой отрасли будет продолжаться «бардак», туризм, признавший механизм страхования ответственности, как главный регулятор своей деятельности, будет непредсказуем по своим бизнес-решениям. Если называть вещи своими именами, эти «дыры» в законах о туризме и страховании будут использоваться в корыстных целях. Именно это мы сейчас и наблюдаем. Когда-то стабильные и очень профессиональные компании вдруг начали делиться, продаваться, впускать во «владельческую» команду непонятных дельцов, брокеров, знакомых... Эти «смутные времена» придется пережить, причем всем: и профессионалам, и, к сожалению, туристам. Я думаю, мы наконец-то стоим на пороге принятия нового закона, современного, стратегического и отвечающего реалиям времени», – убеждена председатель правления РОСТА Наталья Куцевол.